Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal criado para viabilizar soluções dos
conflitos decorrentes das relações entre os clientes e a empresa,
bem como para receber sugestões e elogios.
Missão
Ser um canal de comunicação entre o consumidor e a empresa, dando
o adequado tratamento interno às manifestações recebidas, buscando
garantir a satisfação do consumidor, mantendo uma conduta baseada
no bom senso e no cumprimento da legislação setorial.
Contato
Telefone: 0800 64 61 196
Ouvidor Responsável: Cláudia Ferreira da
Silva
Endereço: 104 Norte - conj. IV - lote 12A - Palmas - TO
CEP 77054-970
E-mail: ouvidoria.celtins@redenergia.com
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das das
07h30 às 11h30 - 13h30 às 17h30.
