Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal criado para viabilizar soluções dos conflitos decorrentes das relações entre os clientes e a empresa, bem como para receber sugestões e elogios.

Missão
Ser um canal de comunicação entre o consumidor e a empresa, dando o adequado tratamento interno às manifestações recebidas, buscando garantir a satisfação do consumidor, mantendo uma conduta baseada no bom senso e no cumprimento da legislação setorial.

Contato
Telefone: 0800 722 0446
Fax: (67) 3398-4797
Ouvidor Responsável: Rogério de Oliveira
Endereço: Av. Gury Marques, 8000 - Campo Grande - MS CEP. 79 072-900
E-mail: ouvidoria.enersul@enersul.com.br

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08:00 às 11:30 e das 13:30 às 17:00.