Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal criado para viabilizar soluções dos conflitos decorrentes das relações entre os clientes e a empresa, bem como para receber sugestões e elogios.

Missão
Ser um canal de comunicação entre o consumidor e a empresa, dando o adequado tratamento interno às manifestações recebidas, buscando garantir a satisfação do consumidor, mantendo uma conduta baseada no bom senso e no cumprimento da legislação setorial.

Contato
Telefone: 0800 70 10 324
Ouvidor Responsável: Marco Antonio Meloti Fernandes
Endereço: Rua Dr. Gurgel, 311
Presidente Prudente, SP
CEP 19010-020
E-mail: ouvidoria.redesul@redenergia.com

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.